2013年４月から障害者自立支援法が改正され障害者総合支援法がスタートしました。当センターは、引き続き居宅介護事業所として当事者主体のヘルパー派遣を行っていきます。 　●障害の範囲に難病等が追加されます。（４月から） 　●重度訪問介護の対象者が拡大されます。　（2014年４月から） ＜利用までの流れ＞ 利 用 申 請 障害程度区分認定調査 認定調査員が訪問して106項目の聞き取り調査を行います。 一次判定（コンピュータ判定） ←医師意見書 市町村審査会（二次判定） ←市町村へ判定結果を通知 障害程度区分の認定 ←申請者に認定結果通知 サービス利用意向の聴取 支給決定案の作成 ←市町村審査会の意見聴取 支 給 決 定 ←申請者に支給決定通知 サービス利用 ＜サービス内容＞ 　● 身体介護（利用者：１．２級の身体障害者・児、知的障害者・児） 　・ 入浴の介護、排泄の介護、食事の介護、衣類着脱の介護、身体の清拭、洗髪 　・ その他必要な身体の介護 　● 家事援助（利用者：１．２級の身体障害者・児、知的障害者・児） 　・ 調理、衣類の洗濯・補修、掃除・整理整頓、 買い物 　・ その他必要な家事 　● 移動介護（利用者：１．２級の身体障害者・児、知的障害者・児） 　・ 映画・コンサートなど余暇活動、買い物、散髪・美容、市役所など公的機関、銀行や郵便局などの利用、冠婚葬祭への出席など 　● 重度訪問介護（利用者：常時支援を必要とする全身性障害者） 　・ 身体介護、家事援助、コミュニケーション支援、見守り等、比較的長時間の支援。 ＜利用者負担＞ 区分 世帯の収入状況 月額負担上限額 生活保護 生活保護世帯 ０円 低所得 市町村民非課税世帯 ０円 一般１ 市町村民税課税世帯（所得割16万円未満） ※入所施設利用者（20才以上）、グループホーム・ ケアホーム利用者を除きます。 ９３００円 一般２ 上記以外 ３７２００円 ＜サービスへの苦情相談窓口＞ 　当事業所のホームヘルプサービスに関する苦情相談窓口を設置しています。 　苦情相談窓口：担当　櫻木、水落 ＜指定事業所＞ 身体障害者居宅介護等事業・知的障害者居宅介護等事業・児童居宅介護等事業