アフターサービス

お買い上げになられた竹細工商品が破損した場合には 工房まで直接お持ち込み頂くか 又は、郵送・宅急便で送ってください。 手足が折れた等の軽い破損であれば 無料にて修理させていただきます。 但し、激しく破損している場合に関しては 修理費をご負担頂く場合もございますので ご理解お願いいたします。 修理依頼は「お問い合わせ」より受け付けております

※対象商品はサイトに掲載されている商品、及びオーダーメイドの作品に限ります。 　　（以前にサイトで販売していたリアル昆虫の商品は対象外となります） ※体験教室で制作された作品は対象外です。 ※郵送・宅急便での修理依頼の場合は、お客様の送料負担となります。