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Q |
定休日はいつですか? |
A |
当店は不定休です。「ご来店予約」からお申込ください。 |
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※12月〜3月は冬期休業ですので実店舗での販売・体験・見学はお休みです。 |
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※通販は休まず営業しております。 |
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Q |
駐車場はありますか? |
A |
店舗前に無料駐車場がございます。 |
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Q |
出張体験をして頂けますか? |
A |
出張体験はしておりません。 |
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!店舗にて体験を開催しております。詳しくはこちら。 |
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Q |
商品カタログはありますか? |
A |
カタログは用意しておりません。 |
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Q |
店内の作品を撮影しても良いですか? |
A |
ご自由に写真を撮って頂いていいです。 |
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店内でやって良いことダメな事はこちら |
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Q |
お支払い方法について教えて頂けますか? |
A |
店内でのお買い求めは現金支払いのみとなっております。 |
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通販サイトはカード決済 ・ コンビニ決済 ・ 銀行振込・キャリア決済などOKです! |
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Q |
お問い合わせをしたけど返信がありません。なぜですか? |
A |
メールアドレスの入力が間違えていませんか?
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メールアドレスを再度ご確認してから送信して下さい。 |
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!日本語以外でのお問い合わせは回答しかねます。 |
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【Gmailをお使いのお客様へ】 |
当店からGmailに送付(返信)したメールが |
迷惑メールと判定されてしまう場合がございます。 |
2日以内に返信メールの確認が出来ない場合は、 |
お手数でも「迷惑メールフォルダ」を一度ご確認下さい。 |
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※指定受信の設定を解除してから送信する事をおすすめします。 |
E-Mail: |
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Q |
大量生産は出来ますか? |
A |
1つ1つ手づくりのため大量生産はできませんのでご了承ください。 |
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!お店などのオリジナル商品を作りたい場合はご相談ください。
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Q |
竹製ジオラマは売っていますか? |
A |
現在、ジオラマのオーダー注文は中止しております。 |
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※店内展示のジオラマは販売しておりません。
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Q |
編や竹垣の商品はありますか? |
A |
制作販売しておりません。 |
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Q |
竹を売っていただけますか? |
A |
青竹・白竹など竹材の販売しておりません。 |
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Q |
ギャラリーの入館は有料ですか? |
A |
無料ですのでお気軽にどうぞ。作品を見て楽しんで頂ければ嬉しいです。 |
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※「ご来店予約」からお申込ください。 |
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Q |
割引クーポン券はどこで使えるの? |
A |
工房限定ですので、通販や工房以外での販売所ではご利用頂けません。 |
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詳しくは割引クーポン券の※印をご覧下さい。 |
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Q |
画像は自由に使っていいの? |
A |
画像の無断使用は許可しておりません。詳しくは画像使用についてをご覧下さい。 |
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Q |
作品や商品を真似て作ってもいいの? |
A |
作品及び商品を真似て作ることは許可しておりません。 |
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また、ご購入頂いた作品(商品)をご自身の作品と偽っての展示(出展)は許可しておりません。 |
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Q |
卸販売・委託販売について教えて頂けますか? |
A |
卸販売はしておりません。その他、詳しくはこちらをご覧ください。 |
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