注文したのに商品が届きません。なぜですか?
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お問い合わせをしたけど返信がありません。なぜですか?
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商品カタログを送って欲しいのですが、カタログはありますか?
カタログは用意しておりません。
  申し訳ありませんがサイト内の商品一覧をご覧下さい。
 
大量生産は出来ますか?
1つ1つ手づくりのため大量生産はできませんのでご了承ください。
但し、商品が沢山必要な場合は「お問い合わせ」よりご連絡下さい。

竹製ジオラマは売っていますか?
オーダー注文を頂いてからの制作販売となります。

在庫状況が分かりますか?
在庫個数までは表示しておりませんが
買い物カート画面で品切れの商品・販売終了商品の確認が出来ます。

編や竹垣の商品はありますか?
販売しておりません。

青竹はありますか?
青竹・青竹の加工品はオーダーメイドも含め販売しておりません。

ギャラリーの入館は有料ですか?
無料ですのでお気軽にどうぞ。

割引クーポン券はどこで使えるの?
工房限定ですので、通販や工房以外での販売所ではご利用頂けません。
詳しくは割引クーポン券の※印をご覧下さい。

画像は自由に使っていいの?
画像の無断使用は許可しておりません。詳しくは画像使用についてをご覧下さい。

作品や商品を真似て作ってもいいの?
作品及び商品を真似て作ることは許可しておりません。
  また、ご購入頂いた作品(商品)をご自身の作品と偽っての展示(出展)は許可しておりません。
  ご自身が考案した作品として偽っての展示(出展)や営利目的(販売など)を見つけた場合は
法的手段をとる場合も御座いますのでご注意下さい。



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