１.    現状分析
経営状況を明らかにするために、『経営力』『サービス力』『情報公開度』の３つのポイントから経営状態を把握します。事前に資料を提出いただくと共に、訪問し、現在の計画内容、事業内容・直面している課題についてお伺い致します。

　２.    事業リスク診断
現状分析を元に、事業のリスク診断を行います。今後、多くの高齢者住宅事業者が直面するリスクを『収支悪化リスク』『人材不足リスク』『重度化対応リスク』『医療対応リスク』『その他リスク』の５つに分け、そのリスクの度合いを診断します。

　３.    課題分析
現状分析・リスク診断、そして経営者や計画者の方が現在感じている不安を基に、『現在直面している経営課題』『将来（開設後）発生しうる経営課題』を抽出し、その原因について分析・検証致します。

　４.    方向性の示唆
課題分析を基に、早急に改善すべきポイントと、中長期的に検討すべきポイントに分けて、どのように解決すべきか、どのポイントに注意を払って経営していくべきか等、その方向性についてアドバイスいたします。