私たちは、新規事業においても、また事業見直し・再生においても、事業シミュレーション(商品・業務・収支)に最も力を入れております。私たちのコンサルティングの全てだといっても過言ではありません。シミュレーションの役割・目的は収支予測ではなく、サービス内容や、サービス提供方法、リスク検討など、事業検討そのものです。業務・商品シミュレーションの検討内容が実際のサービス提供にスムーズに引き継がれ、収支シミュレーションは開始年度の経営計画、中長期経営計画に引き継がれていきます。

私たちは、シミュレーション検討において、基礎資料や計算方法、検討内容についてサポートをおこなっておりますが、作成したものをそのままをお渡しすることはしていません。施設長や経営者の方とともに検討し、しっかり内容を理解していただかなないと、事業経営に引き継がれていかないからです。
事業シミュレーションは単なる数字や、他ホームと同様のサービスの列挙ではなく、商品内容の検討から始まり、様々なリスクや変動値など、実際の事業運営や経営収支を詳細に想定することだと考えています。
私たちの卓越した事業シミュレーション能力を是非、ご検討いただきたいと思います。

商品シミュレーション

有料老人ホームは、特別養護老人ホーム等の行政にサービス内容が規定された福祉施設ではなく、サービスの質やサービス内容が、ホーム独自で設定できる『自由設計商品』です。売れる有料老人ホームを作るためには高齢者のニーズ検討を元に『どのようなサービスを提供するのか』『どの程度のサービスを提供するのか』という商品、サービスの検討が基礎になります。

今後は、多様化する様々なニーズに対応した老人ホームがでてきますから、この商品設計が十分にされていないと、何の特徴もセールスポイントもない老人ホームとなってしまいます。また、この商品シミュレーションを行っていないと『私たちのサービスはどこまでか』ということが詳細に説明できず、入居後トラブルになっている大きな原因ともなっています。

私たちは、計画される方の方向性を軸に、経営環境や将来性、制度変更等の様々な要素を総合的に判断し、商品シミュレーションを行っています。

業務シミュレーション

業務シミュレーションは、商品シミュレーションで行った商品検討をもとに、そのサービスや人、物がどのように流れるか、また、実際に予定しているサービスが提供できるのか等を確認するために行うものです。実際には、ユニット毎のスタッフ配置や業務に合わせてどのように動くのか、食事を厨房から食堂までどのように運ぶのか、スタッフが少なくなる夜間のスタッフの動き等、個々のスタッフやサービスの流れをシミュレーションします。

有料老人ホーム事業は、サービス内容が一定でなく、一日の中で必要サービス量が変化すること、そして入居者の要介護度の変化によって、その必要サービス量が変化します。また、特に要介護高齢者が増加した場合、生活動線や介護動線は、高齢者の生活上も非常に重要ですし、ケアの効率性は介護力に大きく影響します。業務シミュレーションは、建物配置に大きく関係し、途中で変更することは出来ませんから、計画段階で詳細に検討する必要があります。

私たちは、これまでの現場経験から、ユニットケア・プライバシー・介護の効率性等、様々な角度から業務シミュレーションを行っています。

収支シミュレーション

商品シミュレーション・業務シミュレーションを基に、収支検討を行うものが収支シミュレーションです。

『この程度の収益が予想されます』『この収支シミュレーションは合っていますか？』等というご相談が寄せられることがあるのですが、それは、単なる収支予測であって収支シミュレーションではありません。

有料老人ホームの収支は、経常収支とキャッシュフロー収支に分けられますが、入居率・退居率等の変動値が大きく、入居一時金の償却方法によっても大きく変化しますし、また、その形態や計算方法は、サービス内容や事業形態によって大きく違ってきます。

収支シミュレーションにあたっては、収支予測をすることが最大の目的ではなく、様々な想定のもとで、有料老人ホームの収支はどのような動きをするのかを検討・検証することが、本来の目的だと考えています。

ですから、私たちは、プロジェクト毎に計算プログラムを作成し、様々な角度から１００パーターン以上の収支シミュレーション検討を行っています。